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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 合同会社CONCERTO
運営責任者 滝田 隆
住所 〒170-0005
東京都豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F
電話番号 050-5375-7839
FAX番号 050-6875-5031
メールアドレス info@m-lobo.com
URL http://m-lobo.com/
商品以外の必要代金 ◆消費税
◆配送料(下記に記載)
◆代金引き換えを選択した場合、代引き手数料一律…330円
◆クレジットカード決済手数料※無料※


◆配送料
全国一律800円(税込)
※沖縄県及び離島他一部地域へのお届けの場合:離島手数料1,000円(税込)




注文方法 ◆インターネットでの注文(24H受付)
※電話、FAX不可となります。
※満20歳未満の未成年者の方の購入に関して、購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。
※商品にパンフレットや別紙にて商品のご案内はございません。商品ページ最下部にある商品の成分、使用方法の目安をご確認の上、ご購入くださいませ。
支払方法 ◆代金引換(商品受け取り時に配送ドライバーに代金をお支払いいただくシステム)
※住所記載ミス、郵便局留め、転送業者等の配達不可な配送先を指定された場合は配達が正常に行われません。住所変更は必ずお電話でお願いいたします。出荷準備完了により変更できない場合のキャンセルについてはキャンセル料を頂戴いたしますのでご注意くださいませ。
手数料:330円(税込)

◆paygent決済(クレジットカード決済)
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
手数料:無料



支払期限 ◆代金引換:商品到着時にお支払い下さい。

◆クレジットカード
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。


引渡し時期 保管期限は原則1週間となりますのでご不在票が届き次第速やかにお受け取りの対応をお願いいたします。
ご注文確認後、7営業日以内に発送致します。
※希望日は1週間後より指定が可能です。指定なしを選択頂きますと最短で出荷致します。
返品・交換について ■30日間返金保証の適用について■
※返金保証対象商品購入の場合のみ※各商品条件がございますご確認の上ご注文下さい。

初めてご購入いただいた方で、既定の期間内にFAXにて申請いただいた場合、ご購入金額をご返金致します。
ご注文時の送料、手数料を差し引いた金額のご返金となります。

■返金保証対象商品■
・BAL:申請期限なし
※返金保証は対象商品、初回購入分のみ適応とさせていただきます※

ご注文時の送料、手数料(1,000円)を差し引いた金額のご返金となります。

・RDクリーム:ご注文日より30日以内
※(単品購入を除く)2+1個セット、3+2個セットご購入のお客様が対象となります。
※返金保証は対象商品、初回購入分のみ適応とさせていただきます※

ご注文時の送料、手数料(1,000円)を差し引いた金額のご返金となります。

▼お申込方法▼

【申込み方法】
下記事項を返金専用申込用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、初回商品注文から30日以内にFAXにてお申し込みください。

▼返金専用申し込み用紙 ダウンロードはこちら
https://m-lobo.com/upload/henkin.rtf

▼返金申し込みFAX番号はこちら
FAX:050-6875-5031

【返送】
弊社にて返金保証申込用紙の確認後、お客様へ返品先住所をご連絡致します。
ご返品は1週間以内にお手続きをお願い致します。
ご返品の際必ず、『商品(開封後の物も全て)・商品パッケージ・明細書』の3点をお送りください。
ご返品の際の送料はお客様のご負担となります、予めご了承ください。
(着払いにてご郵送された場合、受け取りを拒否させていただきます。)

【返金】
お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。
返金の処理の完了までは1ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。
ご注文時の送料、手数料(1,000円)を差し引いた金額のご返金となります。

■返品・交換について■
ご注文完了後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
(ただし、ご注文日の翌営業日の10時までに限り、注文の変更及びキャンセルが可能でございます)
※※初期不良・品違いによる返品・交換の際の送料は弊社負担となります。